Vrácení zboží
Jak postupovat, když Vám zakoupené zboží nevyhovuje a chcete ho vrátit v zákonné lhůtě 14ti dnů?
Jestliže Vám zakoupené zboží nevyhovuje, můžete ho vrátit v zákonné lhůtě 14 kalendářních dnů od převzetí zásilky bez udání důvodu a my Vám vrátíme peníze. O průběhu vrácení zboží Vás budeme informovat emailem. Vrácené zboží musí být čisté a nesmí jevit známky opotřebení. Podrobnější informace najdete v obchodních podmínkách. Peníze za zboží pošleme na Váš bankovní účet co nejdříve, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.
Možnosti vrácení zboží:
- Vrácení ČESKOU POŠTOU
Zboží zašlete zpět ideálně v originálním obalu, se všemi etiketami od výrobce a přiložte dokument „VRATKA“, který jsme Vám poslali v objednávce. Dokument „VRATKA“ můžete také stáhnout ZDE. Vrácené zboží dobře zabalte, aby nedošlo k jeho poškození během přepravy. V tomto případě však nebude poštovné zpětně propláceno.
Zboží odešlete doporučeně na adresu:
„VRATKA“
Gretail s.r.o.
Milady Horákové 2774
Kladno
27201
(Zásilku neposílejte na dobírku)
- Vrácení na prodejně SAM73
Vyplníte formulář VRATKA, který jsme Vám poslali společně s objednávkou, a odnesete zboží společně s formulářem na naší jakoukoliv prodejnu https://www.sam73.cz/nase-prodejny.
Na prodejně od Vás obsluha vracené zboží převezme a pošle na centrálu naší společnosti, kde dojde k vyplacení peněz za vrácenou objednávku na Váš bankovní účet.